دليل استخدام

الأطباء المرتبطون والطلبات المختومة.

كيف يرتبط المختبر المنفصل بأطباء من ممارسات أخرى برمز ثقة، وكيف يستقبل طلباتهم المختومة ويفتح ورقة المريض ويستلم الطلب.

يعمل المختبر المنفصل مع أطباء من ممارسات أخرى في حُذام. يرتبط الطبيب بمختبرك مرة واحدة برمز ثقة تعطيه إياه، ثم يرسل إليك طلبات التحليل لمرضاه:

يكتب الطبيب طلب التحليل ويرسله إلى مختبرك، ويطبع للمريض ورقة فيها رمز.
يصل الطلب إلى «طلبات مختومة»: ترى من أرسله وما التحاليل، ولا ترى شيئاً من بيانات المريض.
حين يحضر المريض بورقته، تمسح الورقة، فيظهر المريض وطلبه، وتستلم الطلب.
تعمل على الطلب كأي طلب في المختبر. وحين تعتمد التقرير تصل نسخة منه إلى ملف المريض عند الطبيب.

هذا كله في المختبر المنفصل وحده. مختبر العيادة يستلم طلبات أطباء ممارسته من «طلبات تنتظر المريض»؛ انظر قائمة العمل واستلام الطلبات.

من يستطيع استعمالها

الشاشة أو الإجراء	من
«رمز ثقة جديد»	مالك المختبر وحده، بعد توثيق إجازة المختبر
«الأطباء المرتبطون»، و«إنهاء الرابط»	مالك المختبر وكل «مسؤول مختبر»
«طلبات مختومة»، وفتح الورقة، واستلام الطلب	كل كادر المختبر: فني المختبر ومسؤوله

والطبيب الذي يرتبط بمختبرك يجب أن تكون إجازته موثّقة، وممارسته مفتوحة.

ربط طبيب بمختبرك

1. أصدر رمز ثقة (مالك المختبر)

افتح «الأطباء المرتبطون» من الشريط الجانبي.
اضغط «رمز ثقة جديد». تُفتح نافذة بالاسم نفسه، وفيها «رمز الثقة» وتحته: «صالح 24 ساعة لمرة واحدة ولن يظهر ثانية. أعطه للطبيب ليكتبه في «المختبرات المرتبطة».»
اضغط «نسخ الكود» لتنسخه، أو اكتبه كما يظهر.
اضغط «تم».
أعطِ الرمز للطبيب.

لا يظهر الرمز ثانية بعد إغلاق النافذة. إن ضاع، أصدر رمزاً جديداً. يظهر الرمز الذي لم يُستعمل في الجدول بحالة «رمز لم يُستعمل»، ومعه «لم يستعمله طبيب بعد — ينتهي» ووقت انتهائه.

لا يكون للمختبر أكثر من عشرة رموز لم تُستعمل بعد. إن بلغتها، ألغِ رمزاً لم تعد تحتاجه، أو انتظر حتى يُستعمل أحدها أو تنتهي مدته.

2. يستعمل الطبيب الرمز

يفعل الطبيب ذلك في ممارسته:

يفتح «الإعدادات»، ثم «المختبرات المرتبطة».
يكتب الرمز في «رمز الثقة من المختبر»، ويضغط «تحقّق». يظهر اسم مختبرك ومعه «✓ موثّق».
يضغط «ربط».

إن كان الطبيب مالك ممارسته، يصير الرابط «فعّال» فوراً. وإن لم يكن، يظهر الرابط عندك بحالة «بانتظار موافقة المالك»، ويوافق عليه مالك ممارسة الطبيب من «روابط تنتظر موافقتك».

3. يصبح الرابط فعّالاً

حين يُوافَق على الرابط، تتغيّر حالته في جدولك إلى «فعّال». من الآن يستطيع الطبيب أن يرسل إليك طلباته.

جدول الأطباء المرتبطين

يعرض الجدول لكل رمز أو رابط: «الطبيب»، و«الممارسة»، و«الحالة»، و«منذ» (وقت آخر تغيّر)، وزر الإجراء. تظهر الروابط القائمة أولاً، ثم المنتهية.

الحالة	معناها
«رمز لم يُستعمل»	أصدرت الرمز ولم يستعمله طبيب بعد. الزر: «إلغاء الرمز».
«انتهت مدّة الرمز»	مضت 24 ساعة ولم يستعمله أحد. يظهر في عمود الطبيب «لم يستعمله طبيب».
«بانتظار موافقة المالك»	استعمل الطبيب الرمز، وينتظر موافقة مالك ممارسته.
«فعّال»	الرابط قائم، والطبيب يرسل طلباته. الزر: «إنهاء الرابط».
«منتهٍ»	انتهى الرابط. يظهر تحته من أنهاه وسببه، مثل «أنهاه الطبيب:» ثم السبب.

وقد يظهر تحت رابط فعّال أنه موقوف:

«موقوف: المختبر غير موثّق أو غير مفتوح الآن»: توثيق مختبرك انتهى، أو المختبر ليس مفتوحاً الآن.
«موقوف: توثيق الطبيب انتهى أو ممارسته غير مفتوحة»: المشكلة عند الطبيب أو ممارسته.

الرابط الموقوف يعود فعّالاً حين يزول سبب توقفه.

إلغاء رمز أو إنهاء رابط

اضغط «إلغاء الرمز» في سطر الرمز، أو «إنهاء الرابط» في سطر الرابط.
اكتب السبب في «سبب الإنهاء». يقرأ الطبيب هذا السبب في شاشته.
عند إنهاء رابط، تنبّهك النافذة: «تُسحب الطلبات المختومة التي لم تُفتح.»
اضغط «إلغاء الرمز» أو «إنهاء الرابط». لا يعمل الزر قبل أن تكتب السبب. للخروج دون إنهاء اضغط «تراجع».

يستطيع الطبيب أيضاً أن ينهي الرابط من جهته. حينها يظهر عندك «أنهاه الطبيب:» ومعه سببه.

الطلبات المختومة

افتح «طلبات مختومة» من الشريط الجانبي. يظهر عددها بجانب الاسم، وتحت عنوان الشاشة.

يعرض الجدول لكل طلب:

«الطبيب»، وتحته ممارسته.
«التحاليل»، ومعها «عاجل» إن كان الطلب عاجلاً.
«أُرسل»: وقت الإرسال.
«تنتهي الورقة»: تاريخ انتهاء صلاحية الورقة. الورقة صالحة 30 يوماً.

تظهر الطلبات العاجلة أولاً، ثم الأحدث. لا يظهر اسم المريض ولا أي بيانات له حتى تُمسح ورقته. ويخرج الطلب من القائمة في ثلاث حالات: تُمسح ورقته في مختبرك، أو يسحبه الطبيب، أو تنتهي مدة ورقته.

استلام طلب من ورقة المريض

خذ الورقة من المريض وامسح رمزها بإحدى الطرق:
- بقارئ الرموز، وأنت في أي شاشة من شاشات المختبر.
- بزر الكاميرا «مسح ورقة» في «طلبات مختومة».
- بزر «مسح رمز المريض بالكاميرا» أعلى الشاشة.
تُفتح نافذة «ورقة طلب من طبيب مرتبط»، وتظهر «جارٍ فتح الورقة…» لحظة. حين تُفتح الورقة يخرج الطلب من «طلبات مختومة»، ويرى الطبيب أنه فُتح في المختبر.
تظهر عبارة «تأكّد أنه المريض الذي أمامك»، وتحتها اسم المريض وجنسه وعمره و«رقم المريض الموحّد (PID)». وتحتها اسم الطبيب وممارسته و«هاتف العيادة»، والتحاليل المطلوبة، و«عاجل» إن كان، و«ملاحظة الطبيب» إن كتبها.
تحقّق من أن المريض الذي أمامك هو صاحب الورقة، ثم اضغط «نعم، هو المريض». وإن لم يكن هو، اضغط «إلغاء».
ملف المريض في مختبرك:
- إن كان للمريض ملف في مختبرك من قبل، تنتقل مباشرة إلى خطوة «التحاليل».
- وإلا يظهر نموذج ملف جديد، فيه ما في الورقة من بيانات. أكمله، ثم اضغط «حفظ الملف».
في خطوة «التحاليل» تظهر «التحاليل التي طلبها الطبيب»:
- التحليل الذي يسعّره مختبرك يظهر بسعره، وعليه علامة.
- التحليل الذي لا يسعّره مختبرك يحمل «لا يُجرى هنا»، ولا يُستلم.
أزل العلامة عن أي تحليل لن يُجرى الآن، وراجع «الأنابيب المطلوبة» و«الإجمالي». يعمل زر «استلام» ما دامت العلامة على تحليل واحد على الأقل.
اضغط «استلام». تظهر رسالة «استُلم الطلب» ومعها اسم المريض و«جاهز لطباعة الباركود»، ويُفتح الطلب في المختبر ومعه زر «طباعة ملصق العينة».

إن أغلقت النافذة قبل «استلام»، أو ضغطت «إلغاء»، لا يعود الطلب إلى «طلبات مختومة». امسح الورقة نفسها مرة أخرى لتفتحه وتكمل.

بعد الاستلام:

يرى الطبيب في ملف مريضه أن المختبر استلمه.
تُنشأ للمريض فاتورة مختبر بأسعار مختبرك للتحاليل المستلمة، وتُحصَّل من «المالية والحسابات». انظر أسعار التحاليل ومالية المختبر.
يظهر الطلب في «قائمة العمل»، وفي عمود الطبيب اسم الطبيب المرسل. أكمل العمل عليه كما في الطلب من التحقق من الهوية إلى الاعتماد.

بعد اعتماد التقرير

حين تعتمد التقرير، تصل نسخة منه إلى ملف المريض عند الطبيب. وإن عدّلت التقرير لاحقاً بنسخة معدّلة، تصله النسخة المعدّلة ومعها سبب التعديل.
إن كانت في النتيجة قيمة حرجة، وثّق الإبلاغ من «القيم الحرجة». يظهر هناك «اطّلع الطبيب» حين يطّلع الطبيب على النتيجة، أو «لم يطّلع بعد». انظر القيم الحرجة وسجل الإبلاغ.

ما قد تراه

عند إصدار الرمز أو إنهاء الرابط

ما يظهر	معناه وماذا تفعل
«لا أطباء مرتبطون بعد»	لم تصدر رمزاً بعد. «أصدر رمز ثقة وأعطه للطبيب ليكتبه في إعداداته.»
رسالة تقول إن رمز الثقة لمختبر منفصل موثّق مفتوح	إجازة المختبر لم تُوثَّق بعد، أو المختبر ليس مفتوحاً الآن. وثّق الإجازة أولاً؛ انظر توثيق الإجازة.
رسالة تقول إن للمختبر عشرة رموز ثقة لم تُستعمل بعد	ألغِ رمزاً لم يعد لازماً بـ«إلغاء الرمز»، ثم أصدر الجديد.
«تعذّر إصدار الرمز»	لم يصدر الرمز. تأكد من الاتصال وأعد المحاولة.
«نُسخ الكود»	نُسخ الرمز. ألصقه حيث تريد إرساله للطبيب.
«تعذّر النسخ — اكتب الكود كما يظهر»	لم يُنسخ الرمز. اكتبه كما يظهر في النافذة قبل أن تضغط «تم».
«تعذّر إنهاء الرابط»	لم يُنهَ الرابط. تأكد من الاتصال وأعد المحاولة.

عند مسح الورقة واستلام الطلب

ما يظهر	معناه وماذا تفعل
«هذا ليس رمز ورقة طلب»	الرمز الذي مسحته بزر «مسح ورقة» ليس رمز ورقة طلب. امسح الرمز المطبوع على ورقة الطبيب.
«لم تُقرأ الورقة كاملة — امسحها مرّة أخرى»	قُرئ جزء من الرمز. امسح الورقة مرة أخرى، والرمز كله ظاهر ومسطّح.
«أوراق مرفوضة كثيرة. حاول مرّة أخرى بعد ساعة»	رُفضت أوراق كثيرة. انتظر ساعة، ثم امسح الورقة من جديد.
«هذه الورقة لا تُفتح هنا — سجّل المريض مراجعاً خارجياً باسم طبيبه»	الورقة ليست لمختبرك، أو لا تصلح للفتح. سجّل المريض من «تسجيل مريض خارجي»، واكتب اسم طبيبه في «الطبيب المحيل».
«استُلم هذا الطلب من قبل»	استُلم الطلب سابقاً. ابحث عن المريض في «قائمة العمل».
«سحب الطبيب هذا الطلب» وقد يتبعها سبب السحب	ألغى الطبيب الطلب. اطلب من المريض مراجعة طبيبه.
«طبع الطبيب ورقة أحدث لهذا الطلب — اطلبها من المريض»	هذه ورقة قديمة. اطلب من المريض الورقة الأحدث وامسحها.
«انتهت مدّة هذه الورقة»	مضت مدة الورقة. يكتب الطبيب الطلب من جديد، أو تسجّل المريض مراجعاً خارجياً.
«ممارسة الطبيب مغلقة الآن — سجّل المريض مراجعاً خارجياً»	لا تُفتح الورقة الآن. سجّل المريض من «تسجيل مريض خارجي».
«الرابط موقوف: توثيق المختبر أو الطبيب انتهى — سجّل المريض مراجعاً خارجياً»	الرابط موقوف. سجّل المريض من «تسجيل مريض خارجي»، وراجع حالة الرابط في «الأطباء المرتبطون».
«تعذّر فتح الورقة»	لم تُفتح الورقة. تأكد من الاتصال، ثم امسحها مرة أخرى.
«لا تحليل من هذا الطلب مسعّر في هذا المختبر — يسعّره مسؤول المختبر أو يأخذه المريض إلى مختبر آخر»	لا يُجرى أي تحليل من الطلب في مختبرك الآن. سعّر التحاليل من «أسعار التحاليل»، أو يجريها المريض في مختبر آخر.
رسالة تقول إن الطلب لا يُستلم لأن الطبيب أو المختبر لم يعد موثّقاً	انتهى توثيق أحد الطرفين. سجّل المريض من «تسجيل مريض خارجي»، وراجع حالة الرابط في «الأطباء المرتبطون».
زر «استلام» معطّل	لا علامة على أي تحليل. ضع علامة على تحليل واحد على الأقل.
«تعذّر استلام الطلب»	لم يُستلم الطلب. تأكد من الاتصال، ثم اضغط «استلام» مرة أخرى.

في الحالات التي تقول «سجّل المريض مراجعاً خارجياً»، انظر قسم تسجيل مراجع خارجي وطلبه في قائمة العمل واستلام الطلبات.

صفحات ذات صلة

هل أفادتك هذه الصفحة؟