اليوم الأول في عيادتك.

ما هذا

تُفتح عيادتك على حُذام فور إرسال نموذج الإنشاء، فتبدأ العمل مباشرة. وبضع خطوات قبل أول مريض تجعل يومك الأول سلساً: توثيق إجازتك، وتسعير الكشف والتحاليل، ودعوة فريقك.

تعرض هذه الصفحة الخطوات بالترتيب المقترح، وتبيّن الضروري منها والاختياري، وتحيلك إلى الصفحة المفصّلة لكل خطوة.

من يستطيع استعماله

• مالك العيادة: الطبيب الذي فتح الممارسة. شاشة «إدارة العيادة» وتبويب «العيادة» في «الإعدادات» تظهران له وحده.
• خطوات الكراسي وخدمات الأسنان تظهر حين يكون في الممارسة طبيب أسنان.
• إن كنت تفتح مختبراً منفصلاً فبدايتك مختلفة؛ انظر المختبر المنفصل.

الخطوات باختصار

الخطوات

1. افتح العيادة

1. ادخل إلى حُذام بحسابك في Google.
2. في صفحة الترحيب، في قسم «إنشاء عيادة أو مختبر»، اختر «عيادة» تحت «نوع الممارسة».
3. املأ «الاسم الكامل» و«رقم الهاتف» و«الاختصاص» و«اسم العيادة» و«اسم الموقع» و«عنوان الموقع» و«هاتف الموقع».
4. ضع علامة على «أملك صلاحية تمثيل هذه الممارسة، وأقبل عنها الشروط والأحكام».
5. اضغط «إنشاء الممارسة». تُفتح عيادتك فوراً وتنتقل إلى شاشتك «اليوم».

اختر «الاختصاص» بعناية، فمنه تأتي قائمة «علاجات تخصصي» في الوصفة. واختيار «طب الأسنان» يُظهر أدوات الأسنان.

ويذكر النموذج عدد الأيام المجانية التي تبدأ بها عيادتك. التفاصيل في فتح عيادة أو مختبر.

2. وثّق إجازتك

1. اضغط شارة «غير موثّقة» في الشريط الجانبي، أو افتح «حسابي».
2. في بطاقة «إجازتك المهنية» اكتب «الاسم كما في الإجازة».
3. اختر «جهة إصدار الإجازة»: «نقابة الأطباء» أو «نقابة أطباء الأسنان».
4. اكتب «رقم الإجازة»، وأرفق «صورة الإجازة».
5. اضغط «إرسال للتوثيق». تصبح حالة البطاقة «بانتظار المراجعة».
6. يراجع فريق حُذام طلبك. حين يُقبل تظهر الشارة «موثّقة» لكل أعضاء عيادتك.

تستطيع أن تعمل وأنت تنتظر المراجعة. لكن الوصفة التي تصدرها قبل التوثيق لا تُطبع رسمياً حتى بعده، وتحتاج إلى وصفة بديلة عنها. لذلك أرسل إجازتك قبل أول مريض.

وكل طبيب تضيفه إلى عيادتك يوثّق إجازته بنفسه من «حسابي». التفاصيل في توثيق الإجازة.

3. اسم الممارسة والترويسة والشعار

افتح «الإعدادات» من أسفل الشريط الجانبي، ثم «العيادة».

1. في «اسم الممارسة» صحّح «الاسم بالعربية» إن لزم، واكتب «الاسم باللاتينية» إن أردت (اختياري)، ثم اضغط «حفظ». تظهر رسالة «حُفظ اسم الممارسة».
2. في «ترويسة الوصفة والتقارير» راجع «اسم المجمع» و«العنوان» و«هاتف المجمع»، ثم اضغط «حفظ». تظهر رسالة «حُفظت بيانات المجمع».
3. في «شعار العيادة» اضغط «رفع الشعار»، واختر صورة بصيغة PNG أو JPEG أو WebP أو SVG، حجمها ميغابايت واحد أو أقل. يُطبع الشعار على الوصفة والتقارير والوصولات.

التفاصيل في الاسم والشعار والترويسة.

4. أوقات العمل والمرضى بدون موعد

افتح التبويب نفسه: «الإعدادات» ثم «العيادة». لكل موقع ترويسته وأوقاته، فإن كان لعيادتك أكثر من موقع فاختر الموقع أولاً من «الموقع» في الشريط الجانبي.

1. في «أوقات العمل» اكتب «بداية الدوام» و«نهاية الدوام»، ثم اضغط «حفظ الساعات». تظهر رسالة «حُفظت ساعات الدوام».
2. شغّل مفتاح كل يوم تعمل فيه، وأطفئ مفتاح أيام العطلة. يظهر بجانب يوم العطلة «عطلة».
3. اختر «مدة الموعد الافتراضية». تُطبَّق على المواعيد الجديدة فقط.
4. اختر «مدة المتابعة الافتراضية»، وهي المدة المقترحة لموعد المتابعة عند إنهاء الزيارة.
5. شغّل مفتاح «قبول مرضى بدون موعد» إن أردت أن يُدخل الاستقبال المريض إلى قائمة الانتظار مباشرة. إن أطفأته يرى الاستقبال «بموعد فقط» ويحجز مواعيد فحسب.

التفاصيل في المواقع والغرف وأوقات العمل.

5. الغرف والأسرّة والكراسي

افتح «إدارة العيادة» ثم «الغرف والأسرّة».

• الغرف (اختيارية): اكتب الاسم في «أضف غرفة» ثم اضغط «إضافة». حين تضيف طبيباً إلى فريقك تستطيع أن تختار «الغرفة» التي يعمل فيها، فيظهر اسمها على زر الإدخال عند الاستقبال. ويستطيع كل طبيب، وأنت منهم، أن يختار غرفته بنفسه من «الإعدادات» ثم «الحساب» ثم «رقم الغرفة». وإن لم تكن للطبيب غرفة يظهر زره «إدخال إلى» متبوعاً بكلمة «الغرفة».
• الأسرّة (اختيارية): اكتب الاسم في «أضف سريراً» ثم اضغط «إضافة». حين يكون في الموقع أسرّة تظهر للتمريض شاشة «المغذيات والأسرّة».
• الكراسي (تظهر حين يكون في الممارسة طبيب أسنان): اكتب الاسم في «أضف غرفة أو كرسياً» ثم اضغط «إضافة كرسي» (أو «إضافة غرفة» لغرفة عادية). ولتجعل غرفة موجودة كرسياً شغّل مفتاح «كرسي» لها. مواعيد الأسنان تُحجز على الكراسي، فأضف كرسياً واحداً على الأقل قبل أول حجز.

6. ادعُ فريقك

1. افتح «إدارة العيادة» ثم «الموظفون»، واضغط «إضافة موظف».
2. اكتب «الاسم الكامل»، واختر «الدور والصلاحيات»: «طبيب» أو «ممرضة» أو «استقبال» أو «مختبر» أو «مسؤول مختبر». للطبيب اختر «الاختصاص» أيضاً.
3. اكتب «رقم الهاتف»، واختر «الغرفة» إن أردت، ثم اضغط «إضافة الموظف».
4. تظهر نافذة فيها كود الانضمام. أعطه للموظف. الكود يُستعمل مرة واحدة، وصالح 24 ساعة، ولا يظهر مرة ثانية.
5. يدخل الموظف إلى حُذام بحسابه في Google.
6. في «الانضمام إلى عيادة» يكتب الكود في «كود الانضمام»، ويضع علامة على «أقبل الشروط والأحكام»، ثم يضغط «انضمام». تُفتح له شاشات دوره مباشرة.

إن ضاع الكود أو انتهت مدته فاضغط «كود جديد» في سطر الموظف. ويُستحسن أن تضيف كل موظف حين يكون جاهزاً للدخول، حتى لا تنتهي مدة كوده.

التفاصيل في إضافة الموظفين والانضمام إلى ممارسة، وما يراه كل دور في الأدوار.

7. سعّر الكشف

1. افتح «إدارة العيادة» ثم «الخدمات والأسعار»، واضغط «خدمة جديدة».
2. اكتب «اسم الخدمة»، واختر «الفئة»: «كشف».
3. اكتب «السعر (د.ع)» و«المدة (دقيقة)».
4. اختر «الطبيب» صاحب هذا الأجر، ثم «نوع الزيارة»: «زيارة جديدة» أو «متابعة» أو «فحص عام» أو «استشارة عاجلة». لكل نوع زيارة أجره.
5. اضغط «إضافة الخدمة». تظهر رسالة «أُضيفت الخدمة إلى قائمة الفوترة».

كرّر ذلك لكل طبيب ولكل نوع زيارة تستقبله العيادة. يحدّد حُذام نوع الزيارة تلقائياً عند التسجيل:

• «زيارة جديدة»: لمن لم تنتهِ له زيارة سابقة.
• «متابعة»: لمن سبقت له زيارة.
• «استشارة عاجلة»: حين يضع الاستقبال علامة على «حالة عاجلة».
• «فحص عام»: حين يضع الاستقبال علامة على «فحص عام أو دوري».

وإن أردت أن يحدّد طبيب أجره بنفسه فشغّل مفتاح «يحدد أجر معاينته» في سطره ضمن «الموظفون». عندها يكتب الطبيب أجره في «الإعدادات» ثم «الحساب» ثم «أجر معاينتي».

8. سعّر التحاليل والخدمات الأخرى

1. في «الخدمات والأسعار» اضغط «خدمة جديدة».
2. اختر «الفئة»: «مختبر»، ثم اختر «التحليل» من القائمة.
3. اكتب «السعر (د.ع)»، ثم اضغط «إضافة الخدمة». هذا هو سعر التحليل حين يطلبه الطبيب من الزيارة، أو حين يُسجَّل في المختبر.

ويستطيع «مسؤول مختبر» أيضاً أن يسعّر التحاليل من شاشة «أسعار التحاليل» في المختبر. والتحليل الذي لا سعر له يظهر في المختبر «غير مسعّر — يُترك» ولا يُستلم.

وبالطريقة نفسها أضف الخدمات الأخرى، مثل فئة «إجراء». وفي عيادة الأسنان اكتب لكل علاج «المدة (دقيقة)» بدقة، لأنها طول الموعد حين تُحجز الخدمة، واختر له «قائمة الاختصاص». التفاصيل في الخدمات والأسعار.

9. دليل الأدوية (اختياري)

تستطيع أن تكتب الوصفة من اليوم الأول. أدوية حُذام الأساسية لاختصاص كل طبيب تظهر له في الوصفة تحت «علاجات تخصصي»، وتجدها أيضاً في «دليل الأدوية» بعنوان «علاجات حُذام الأساسية».

ولإضافة أدوية عيادتك افتح «إدارة العيادة» ثم «دليل الأدوية»:

• دواء واحد: اكتب «اسم الدواء» واختر «الصنف الدوائي»، ثم اضغط «إضافة».
• أدوية كثيرة: اكتبها في «قائمة الأدوية»، دواء في كل سطر، ثم اضغط «إضافة القائمة». بعدها اختر صنف كل دواء من القائمة، واضغط «حفظ الصنف».

حدّد صنف كل دواء تضيفه، فالصنف هو ما يجعل تنبيه الحساسية يشمل أدوية المجموعة نفسها.

10. موقع آخر واستيراد السجل القديم والمستهلكات (اختيارية)

• موقع آخر: الموقع الأول أُنشئ مع العيادة. لإضافة موقع افتح «إدارة العيادة» ثم «المواقع». في «موقع جديد» اكتب «اسم الموقع» و«عنوان الموقع» و«هاتف الموقع»، ثم اضغط «إضافة الموقع». تنتقل إليه من «الموقع» في الشريط الجانبي، ثم تضبط ترويسته وأوقاته كما في الخطوتين 3 و4.
• المستهلكات: افتح «إدارة العيادة» ثم «المستهلكات» ثم «صنف جديد». اختر «القسم» («التمريض» أو «المختبر»)، واكتب «الاسم» و«الحدّ الأقصى»، ثم اضغط «إضافة». من هذه الأصناف تصرف الممرضة والمختبر، وتُتابَع كمياتها.
• سجل مرضى سابق: افتح «إدارة العيادة» ثم «استيراد السجل». الصق السجل في «الصق السجل» أو اختر ملفاً. يكون في السجل سطر لكل مريض، بهذا الترتيب: الاسم الثلاثي، الهاتف، تاريخ الميلاد، رقم الملف القديم، الجنس. ثم اضغط «استيراد». يعرض حُذام بعدها عدد «ملفات جديدة» و«ملفات مطابَقة» و«أسطر مرفوضة».

بعد هذه الخطوات عيادتك جاهزة لأول مريض. تابع في يوم في العيادة.

ما قد تراه

صفحات ذات صلة

• فتح عيادة أو مختبر
• الأدوار وما يراه كل دور
• يوم في العيادة
• من يدير الممارسة
• الاشتراك
• الممارسة للقراءة فقط أو المغلقة
• طب الأسنان في حُذام