المالية.
متابعة إيرادات الممارسة وفواتيرها ومصروفاتها، والتحصيل، وإلغاء الفاتورة، وعكس الدفعة، والخصم والإعفاء، وتنزيل تقرير الفواتير.
ما هذه الشاشة
«المالية» شاشة حسابات الممارسة، وعنوانها في أعلى الصفحة «المالية والحسابات». فيها ثلاثة تبويبات:
- «نظرة عامة»: ملخّص إيرادات اليوم والشهر وما بقي على المرضى.
- «الفواتير»: كل الفواتير، وعليها أعمال التحصيل والتصحيح.
- «المصروفات»: ما تدفعه الممارسة من رواتب وإيجار ومستلزمات.
لا يُحذف سجل مالي ولا يُعدَّل. إن أخطأت في دفعة أو مصروف فاعكسه: تُسجَّل حركة جديدة تلغي أثره، ويبقى الأصل ظاهراً بجانبها. والإلغاء والعكس والخصم كلها تحتاج سبباً مكتوباً.
إقفال الصندوق في آخر اليوم ليس هنا. يقفل الاستقبال صندوقه من شاشة «الصندوق»، ويقفل المختبر صندوقه من شاشاته. انظر الصندوق وأسعار التحاليل ومالية المختبر.
من يستعملها
- مالك العيادة: يجد «المالية» في الشريط الجانبي. يرى كل الفواتير والدفعات والمصروفات، ويقوم بكل ما في هذه الصفحة.
- إدارة المختبر المنفصل: يجد مالك المختبر «المالية» بعد أن يضغط «إدارة المختبر»، ويجدها مديره في شريطه الجانبي، ولهما ما للمالك هنا. أما «مسؤول مختبر» آخر فله «المالية والحسابات» في شاشات المختبر وحدها.
- الطبيب الموظَّف: يجد «المالية» أيضاً، ويرى فواتير زياراته ودفعاتها فقط. لا يرى تبويب «المصروفات»، ولا أزرار التحصيل والإلغاء والعكس والخصم. لذلك تبقى عنده «توزيع مصروفات الشهر» فارغة، ويساوي «صافي الشهر» ما حُصّل من فواتيره. ويستطيع طباعة الإيصال وتنزيل التقرير.
الخطوات
قراءة النظرة العامة
- اضغط «المالية» في الشريط الجانبي. يفتح تبويب «نظرة عامة».
- في الأعلى أربع بطاقات:
- «إيرادات اليوم (محصّل)»: ما قُبض اليوم، وتحته عدد فواتير اليوم وما بقي منها مستحقاً.
- «إيرادات الشهر»: ما قُبض هذا الشهر.
- «المستحقات»: مجموع ما لم يُحصَّل بعد.
- «صافي الشهر»: إيرادات الشهر بعد طرح مصروفاته، وتحته مجموع المصروفات.
- تحتها رسم «إيرادات آخر 14 يوماً»، و«توزيع مصروفات الشهر» حسب الفئة، و«طرق الدفع — الشهر».
- في «مستحقات غير محصّلة» أكبر أربعة مبالغ متبقية على المرضى. اضغط «تحصيل» بجانب أحدها لتقبضه.
- اضغط «كل الفواتير ←» لترى البقية. يفتح تبويب «الفواتير» على «غير مدفوعة». ولترى الفواتير المدفوع بعضها، اختر «جزئي».
البحث في الفواتير
- افتح تبويب «الفواتير».
- اختر ما تريد رؤيته: «الكل» أو «مدفوعة» أو «جزئي» أو «غير مدفوعة». بجانب كل منها عدد فواتيرها. وفي طرف الشريط عدد الفواتير المعروضة ومجموعها.
- في الجدول لكل فاتورة: «الرقم» و«المريض» و«التاريخ» و«البنود» و«المبلغ» و«المدفوع» و«الحالة»، ثم «إجراءات».
لا تظهر الفاتورة الملغاة في هذا الجدول.
تحصيل مبلغ
يظهر «تحصيل» بجانب الفاتورة التي بقي عليها مبلغ.
- اضغط «تحصيل». تُفتح نافذة «تحصيل» وفيها رقم الفاتورة واسم المريض و«المتبقي».
- اختر «طريقة الدفع»: «نقد» أو «بطاقة» أو «زين كاش».
- يظهر في «المبلغ (د.ع)» المتبقي كله. غيّره إن كان المريض يدفع جزءاً منه.
- اضغط «تسجيل التحصيل». تظهر «تم تسجيل التحصيل»، وتتغيّر حالة الفاتورة إلى «مدفوعة» أو «جزئي».
طباعة إيصال
يظهر «إيصال» بجانب كل فاتورة دُفع عليها مبلغ.
- اضغط «إيصال». تُفتح نافذة «إيصال قبض #» ورقم الفاتورة، وفيها إيصال آخر دفعة قائمة على الفاتورة.
- اضغط «طباعة»، أو «إغلاق» للخروج.
إلغاء فاتورة
يظهر «إلغاء» بجانب الفاتورة التي لم يُدفع عليها شيء، مهما كان يوم إصدارها. أما الفاتورة التي دُفع عليها مبلغ، فاعكس دفعتها أولاً.
- اضغط «إلغاء» بجانب الفاتورة. تُفتح نافذة «إلغاء الفاتورة» ورقمها، وفيها: «إن قُبض على الفاتورة مال فاعكس الدفعة بدل الإلغاء.»
- اكتب «سبب الإلغاء»، مثل «مثال: أُصدرت لمريض خطأً». لا يعمل الزر حتى تكتب السبب.
- اضغط «ألغِ الفاتورة». تظهر «أُلغيت الفاتورة»، وتختفي من الجدول. وللرجوع دون إلغاء اضغط «تراجع».
عكس دفعة
اعكس الدفعة حين يُقبض مبلغ خطأً، كأن يُقبض أكثر من المستحق. يبقى الوصل الأصلي في السجل، وتُسجَّل بجانبه حركة تلغي أثره.
- اضغط «عكس دفعة» بجانب الفاتورة. يظهر هذا الزر حين يكون على الفاتورة وصل يمكن عكسه.
- في نافذة «عكس دفعة — فاتورة» ورقمها، اختر «الوصل المراد عكسه». يظهر لكل وصل رقمه ومبلغه وطريقة دفعه ووقته.
- اكتب «سبب العكس»، مثل «مثال: قُبض مبلغ أكبر من المستحق».
- اضغط «سجّل حركة العكس». لا يعمل الزر قبل كتابة السبب. تظهر «عُكست الدفعة».
- إن بقي على المريض مبلغ صحيح، اقبضه بعد ذلك بـ«تحصيل».
خصم أو إعفاء
يظهر «خصم» بجانب الفاتورة التي لم يُدفع عليها شيء بعد.
- اضغط «خصم». تُفتح نافذة «خصم أو إعفاء — فاتورة» ورقمها، وتحت العنوان «المتبقي على الفاتورة».
- اختر «النوع»:
- «خصم»: اكتب «المبلغ». لا يزيد على المتبقي.
- «إعفاء»: يُسقط المتبقي كله، فلا تكتب مبلغاً.
- اكتب «السبب»، مثل «مثال: مريض متكرّر».
- اضغط «سجّل الخصم». لا يعمل الزر قبل كتابة السبب ومبلغ صحيح. تظهر «سُجّل الخصم» أو «سُجّل الإعفاء»، وينقص مبلغ الفاتورة بقدر الخصم.
تسجيل مصروف
- افتح تبويب «المصروفات». في الأعلى «مصروفات الشهر» و«الرواتب والإيجار (ثابتة)» و«متغيرة».
- اضغط «مصروف جديد».
- اختر «الفئة»: «مستلزمات طبية» أو «رواتب» أو «إيجار ومرافق» أو «أجهزة وصيانة» أو «اشتراكات» أو «أخرى».
- اكتب «الوصف» (ما الذي دُفع؟) و«المبلغ (د.ع)»، واختر «التاريخ». لا يُختار تاريخ بعد اليوم.
- اضغط «إضافة». تظهر «سُجّل المصروف».
يعرض «سجل المصروفات» والبطاقات مصروفات الشهر الجاري فقط. فإن كان تاريخ المصروف في شهر سابق، لا تجده هنا.
عكس مصروف
المصروف المسجَّل خطأً لا يُحذف، بل يُعكس.
- في «سجل المصروفات» اضغط «عكس» بجانب المصروف.
- في نافذة «عكس مصروف» يظهر وصف المصروف وتاريخه ومبلغه. اكتب «سبب العكس».
- اضغط «سجّل القيد العكسي». لا يعمل الزر قبل كتابة السبب. تظهر «عُكس المصروف».
بعد العكس يظهر على المصروف الأصلي «معكوس». وتظهر الحركة الجديدة في السجل ومعها «قيد عكسي ·» والسبب.
تنزيل تقرير الفواتير
- في تبويب «الفواتير» اختر «الكل» أو «مدفوعة» أو «جزئي» أو «غير مدفوعة». يحمل التقرير الفواتير المعروضة فقط.
- اضغط «تصدير التقرير» في أعلى الشاشة.
- يُحفظ في جهازك ملف جدول (CSV) يُفتح ببرامج الجداول، وتظهر «نُزّل تقرير الفواتير» مع عدد فواتيره.
في التقرير لكل فاتورة: رقمها، والمريض، والتاريخ، والوقت، والبنود، والمبلغ، والمدفوع، والمتبقي، والحالة. وفيه عمودان آخران: «الدافع» وفيه «دفع ذاتي»، و«حالة المطالبة» وهو فارغ.
ولأن التقرير يحمل أسماء المرضى، يُسجَّل كل تنزيل في «سجل التصدير» الذي يقرؤه المالك. انظر تنزيل بيانات الممارسة وتصديرها.
ما قد تراه وماذا تفعل
- «لا فواتير تطابق التصفية»: لا فاتورة بهذه الحالة. اختر «الكل».
- «لا مستحقات مفتوحة»: حُصّلت كل الفواتير، ولا شيء ينتظر التحصيل.
- «لا مصروفات مسجّلة هذا الشهر»: لم يُسجَّل مصروف هذا الشهر بعد.
- «المبلغ غير صالح»: اكتب مبلغاً أكبر من صفر.
- «المتبقي على الفاتورة» مع مبلغ: كتبت في التحصيل أكثر من المتبقي. صحّح المبلغ.
- «لا تُلغى فاتورة خلفها دفعة — التصحيح بعكس الدفعة»: اعكس الدفعة أولاً، ثم ألغِ الفاتورة إن لزم.
- «لا تُعدَّل فاتورة خلفها دفعة — التصحيح بعكس الدفعة»: الخصم لا يكون على فاتورة دُفع عليها. اعكس الدفعة أولاً.
- «الفاتورة ملغاة أصلاً» أو «الدفعة معكوسة أصلاً» أو «المصروف معكوس أصلاً»: قام به أحد قبلك. لا حاجة لتكراره.
- «هذه حركة عكس ولا تُعكس» أو «لا يُعكس قيد عكسي»: حركة العكس نفسها لا تُعكس.
- «وصف المصروف مطلوب»: اكتب ما الذي دُفع.
- «حدد التاريخ»: اختر تاريخ المصروف.
- رسالة تبدأ بـ«الممارسة للقراءة فقط» أو «انتهى اشتراك الممارسة»: تُقرأ الحسابات ولا يُسجَّل فيها جديد الآن. انظر الممارسة للقراءة فقط والمغلقة.